REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO PRIME AUTO

Wersja z dnia 4 września 2026 r.
Obowiązuje od dnia publikacji w Sklepie

---

§1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego prowadzonego pod marką Prime Auto, dostępnego pod adresem:

https://primeauto-eu.com/pl/

2. Regulamin określa w szczególności zasady:
   • korzystania ze Sklepu;
   • składania Zamówień;
   • zawierania Umów Sprzedaży;
   • dokonywania płatności;
   • dostawy Produktów;
   • sprzedaży Produktów dostępnych na magazynie oraz Produktów dostępnych na zamówienie;
   • sprzedaży Produktów importowanych z zagranicy, w szczególności z USA i Kanady;
   • doboru Produktów do konkretnych pojazdów;
   • montażu Produktów;
   • odstąpienia od Umowy;
   • dodatkowego 30-dniowego programu zwrotów Produktów WeatherTech;
   • reklamacji;
   • gwarancji;
   • świadczenia usług drogą elektroniczną;
   • sprzedaży na rzecz Konsumentów, Przedsiębiorców na prawach konsumenta oraz Klientów B2B.

3. Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie w sposób umożliwiający jego zapisanie, odtworzenie oraz przechowywanie.

4. Klient powinien zapoznać się z Regulaminem przed złożeniem Zamówienia.

5. Regulamin nie ma na celu wyłączenia ani ograniczenia praw Konsumenta lub Przedsiębiorcy na prawach konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

6. Jeżeli którekolwiek postanowienie Regulaminu jest mniej korzystne dla Konsumenta niż obowiązujące przepisy bezwzględnie obowiązujące, zastosowanie mają odpowiednie przepisy prawa.

---

§2. Dane Sprzedawcy

1. Sprzedawcą oraz podmiotem prowadzącym Sklep jest:

Prime Cars Accessories Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością

ul. Cegielniana 4A/15
30-404 Kraków
Polska

NIP: 6793364590
REGON: 544606738
KRS: 0001238186

2. Dane kontaktowe:

E-mail do spraw Zamówień, reklamacji i współpracy:
sales@primeauto-eu.com

Ogólny adres e-mail:
info@primeauto-eu.com

Telefon:
+48 12 300 21 18

3. Adres magazynu oraz adres zwrotów, o ile Sprzedawca w danym przypadku nie wskaże innego właściwego adresu:

Prime Cars Accessories Sp. z o.o. – Prime Auto
Magazyn
ul. Krakowiaków 28
32-060 Kryspinów
Polska

4. Korespondencję formalną można również kierować na adres siedziby Sprzedawcy wskazany w ust. 1. Wklejony Markdown

---

§3. Definicje

Na potrzeby niniejszego Regulaminu poniższe pojęcia mają następujące znaczenie:

1. Sprzedawca – Prime Cars Accessories Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością.

2. Sklep – sklep internetowy Prime Auto prowadzony pod adresem https://primeauto-eu.com/pl/.

3. Klient – każda osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna posiadająca zdolność prawną, która korzysta ze Sklepu albo zawiera lub zamierza zawrzeć Umowę ze Sprzedawcą.

4. Konsument – osoba fizyczna dokonująca ze Sprzedawcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.

5. Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna zawierająca Umowę bezpośrednio związaną z prowadzoną przez nią działalnością gospodarczą, jeżeli z treści Umowy wynika, że nie ma ona dla tej osoby charakteru zawodowego w rozumieniu obowiązujących przepisów prawa.

6. Jeżeli charakter Umowy nie pozwala jednoznacznie ustalić, czy ma ona charakter zawodowy dla osoby fizycznej prowadzącej działalność gospodarczą, zastosowanie mają odpowiednie przepisy prawa, w tym regulacje dotyczące możliwości złożenia odpowiedniego oświadczenia przez taką osobę.

7. Klient B2B / Przedsiębiorca – Klient dokonujący zakupu w związku z działalnością gospodarczą lub zawodową, który w odniesieniu do danej Umowy nie korzysta z praw Konsumenta ani Przedsiębiorcy na prawach konsumenta.

8. Produkt – rzecz ruchoma oferowana przez Sprzedawcę.

9. Produkt magazynowy – Produkt znajdujący się w magazynie Sprzedawcy albo w inny sposób dostępny do standardowej realizacji.

10. Produkt dostępny na zamówienie – standardowy, prefabrykowany Produkt, który aktualnie nie znajduje się w magazynie Sprzedawcy i musi zostać zamówiony u producenta, dystrybutora lub innego dostawcy.

11. Produkt importowany – Produkt sprowadzany z zagranicy, w szczególności z USA, Kanady, Australii, Meksyku, Wielkiej Brytanii lub innego kraju.

12. Produkt indywidualny – Produkt nieprefabrykowany, wykonywany według specyfikacji Konsumenta lub służący zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb, pod warunkiem spełnienia przesłanek przewidzianych obowiązującymi przepisami prawa.

13. Zamówienie indywidualne – Zamówienie obejmujące Produkt indywidualny.

14. Zamówienie – oświadczenie Klienta zmierzające do zawarcia Umowy Sprzedaży.

15. Umowa Sprzedaży – umowa sprzedaży Produktu zawierana pomiędzy Sprzedawcą a Klientem.

16. Dzień Roboczy – dzień od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy w Polsce.

17. VIN – numer identyfikacyjny pojazdu.

18. Rok modelowy – rok modelowy określony przez producenta pojazdu, który może różnić się od roku produkcji lub daty pierwszej rejestracji.

19. Gwarancja – dobrowolne zobowiązanie Gwaranta określające prawa związane z jakością Produktu.

20. Gwarant – podmiot udzielający Gwarancji. Wklejony Markdown

---

§4. Usługi świadczone drogą elektroniczną

1. Sprzedawca może udostępniać za pośrednictwem Sklepu w szczególności:
   • Konto Klienta;
   • Formularz Zamówienia;
   • formularz kontaktowy;
   • listę ulubionych Produktów;
   • newsletter;
   • inne funkcjonalności dostępne w Sklepie.

2. Korzystanie ze Sklepu wymaga urządzenia z dostępem do Internetu oraz aktualnej przeglądarki internetowej.

3. Do składania Zamówień wymagany jest aktywny adres e-mail.

4. Klient zobowiązany jest:

   • korzystać ze Sklepu zgodnie z prawem;
   • podawać prawdziwe i aktualne dane;
   • powstrzymywać się od działań zakłócających funkcjonowanie Sklepu;
   • nie dostarczać treści bezprawnych;
   • nie naruszać praw Sprzedawcy ani osób trzecich.

5. Założenie Konta nie jest wymagane, jeżeli Sklep umożliwia dokonywanie zakupów bez rejestracji.

6. Klient może zażądać usunięcia Konta.

7. Usunięcie Konta nie powoduje automatycznego usunięcia danych, które Sprzedawca jest zobowiązany przechowywać na podstawie prawa lub które jest uprawniony zgodnie z prawem zachować.

8. Sprzedawca może czasowo ograniczyć dostęp do Sklepu z powodu prac technicznych, aktualizacji, względów bezpieczeństwa lub awarii.

---

§5. Składanie Zamówień i zawarcie Umowy

1. Informacje dotyczące Produktów prezentowane w Sklepie stanowią zaproszenie do zawarcia Umowy, chyba że z danej informacji wyraźnie wynika inaczej.

2. Złożenie Zamówienia przez Klienta stanowi ofertę zawarcia Umowy Sprzedaży.

3. Przed ostatecznym złożeniem Zamówienia Klient może:

   • sprawdzić wybrane Produkty;
   • sprawdzić ich ilość;
   • poprawić wprowadzone dane;
   • wybrać sposób płatności;
   • wybrać sposób dostawy;
   • sprawdzić całkowitą cenę.

4. Bezpośrednio przed złożeniem odpłatnego Zamówienia Klient otrzymuje wszystkie informacje wymagane przez obowiązujące przepisy prawa.

5. Przycisk służący do ostatecznego złożenia odpłatnego Zamówienia powinien w sposób jednoznaczny wskazywać, że złożenie Zamówienia wiąże się z obowiązkiem zapłaty.

6. Automatyczne potwierdzenie techniczne, zawierające np. informację „otrzymaliśmy Twoje Zamówienie”, nie stanowi przyjęcia Zamówienia przez Sprzedawcę, chyba że z treści wiadomości wyraźnie wynika inaczej.

7. Umowa Sprzedaży zostaje zawarta z chwilą otrzymania przez Klienta potwierdzenia Sprzedawcy, że Zamówienie zostało przyjęte do realizacji.

8. Potwierdzenie zawarcia Umowy przekazywane jest na trwałym nośniku, w szczególności drogą e-mailową.

9. Przed przyjęciem Zamówienia Sprzedawca może zweryfikować:

   • dostępność Produktu;
   • aktualną cenę;
   • numer katalogowy;
   • dostępność u producenta;
   • kompatybilność z pojazdem;
   • dane pojazdu;
   • możliwość legalnego importu Produktu;
   • możliwość realizacji Zamówienia indywidualnego.
10. Przed zawarciem Umowy Sprzedawca może odmówić przyjęcia Zamówienia, w szczególności w przypadku:
    • braku dostępności Produktu;
    • wycofania Produktu z produkcji;
    • braku możliwości jego pozyskania;
    • oczywistego błędu technicznego dotyczącego ceny, opisu lub dostępności;
    • braku informacji niezbędnych do realizacji;
    • braku wymaganej płatności;
    • uzasadnionego podejrzenia oszustwa lub naruszenia prawa.

11. Jeżeli Zamówienie zostało już opłacone, ale Sprzedawca nie przyjmie go do realizacji, wpłacona kwota zostanie zwrócona.

12. Po zawarciu Umowy Sprzedawca nie może jednostronnie zmieniać jej istotnych warunków, chyba że wynika to z Umowy lub obowiązujących przepisów prawa.

13. Jeżeli producent zmieni wyłącznie numer katalogowy Produktu na oficjalny numer zastępczy, a Produkt pozostaje funkcjonalnie i pod względem kompatybilności tym samym Produktem, taka zmiana numeru katalogowego nie jest traktowana jako istotna zmiana przedmiotu Umowy. Wklejony Markdown

---

§6. Ceny i płatności

1. Ceny Produktów oferowanych Konsumentom podawane są jako ceny brutto.

2. Przed złożeniem Zamówienia Klient otrzymuje informację o:

   • cenie Produktu;
   • podatkach;
   • kosztach dostawy;
   • innych obowiązkowych kosztach, jeżeli mają zastosowanie.

3. Sprzedawca nie pobiera od Konsumenta żadnych nieuzgodnionych opłat po zawarciu Umowy.

4. Dostępne sposoby płatności są wyświetlane w trakcie składania Zamówienia.

5. Mogą one obejmować w szczególności:

   • przelew bankowy;
   • kartę płatniczą;
   • BLIK;
   • elektroniczny system płatności;
   • PayPal;
   • płatność za pobraniem, jeżeli jest dostępna.

6. Sprzedawca może uzależnić realizację Produktów dostępnych na zamówienie lub Produktów indywidualnych od dokonania pełnej lub częściowej przedpłaty, pod warunkiem poinformowania o tym Klienta przed zawarciem Umowy.

7. Sprzedawca wystawia dokumenty sprzedaży zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

8. W przypadku obniżki ceny Sprzedawca przekazuje informacje wymagane przepisami dotyczącymi najniższej ceny obowiązującej przed obniżką.

---

§7. Dostawa

1. Produkty mogą być dostarczane na terytorium Polski oraz do innych krajów obsługiwanych przez Sklep.

2. Dostępne sposoby dostawy zależą od rodzaju, wymiarów, wagi oraz miejsca przeznaczenia Produktu.

3. Dostawa może być realizowana w szczególności:

   • przesyłką kurierską;
   • do automatu paczkowego;
   • przesyłką paletową;
   • transportem ponadgabarytowym;
   • w inny indywidualnie uzgodniony sposób.

4. Termin wskazany przy Produkcie oznacza termin realizacji właściwy dla danego Produktu.

5. W przypadku Produktów oznaczonych jako:

   • „dostępny na zamówienie”;
   • „dostępny u producenta”;
   • „importowany z USA”;
   • „importowany z Kanady”;
   • lub w podobny sposób,

termin realizacji może obejmować czas potrzebny na zamówienie Produktu u dostawcy, transport międzynarodowy, odprawę celną oraz dostawę do magazynu Sprzedawcy.

6. Jeżeli termin został wyraźnie określony jako orientacyjny lub przewidywany, Sprzedawca dołoży należytej staranności, aby go dotrzymać.

7. Jeżeli Sprzedawca wyraźnie potwierdzi konkretną datę jako gwarantowany termin, termin ten jest wiążący zgodnie z Umową i obowiązującymi przepisami prawa.

8. Jeżeli wystąpi opóźnienie po stronie producenta, dystrybutora, przewoźnika, operatora logistycznego lub organów celnych, Sprzedawca poinformuje Klienta o opóźnieniu i, w miarę możliwości, poda nowy przewidywany termin realizacji.

9. Powyższe postanowienia nie ograniczają ustawowych praw Konsumenta związanych z opóźnieniem w wykonaniu Umowy.

10. Zamówienie obejmujące Produkty o różnych terminach dostępności może zostać wysłane po skompletowaniu całego Zamówienia, chyba że strony uzgodnią dostawę częściową.

11. Klient odpowiada za podanie prawidłowego adresu dostawy oraz wszystkich informacji niezbędnych do jej realizacji.

12. Jeżeli ponowna dostawa stanie się konieczna z przyczyn leżących po stronie Klienta, Klient może zostać obciążony rzeczywistymi dodatkowymi kosztami poniesionymi przez Sprzedawcę.

13. Nieodebranie przesyłki nie stanowi oświadczenia o odstąpieniu od Umowy.

14. Jeżeli prawidłowo nadana przesyłka nie zostanie odebrana i wróci do Sprzedawcy z przyczyn leżących po stronie Klienta, Sprzedawca może dochodzić rzeczywistych i uzasadnionych kosztów lub odszkodowania zgodnie z obowiązującym prawem.

15. Klientowi zaleca się sprawdzenie stanu opakowania przy odbiorze przesyłki.

16. W przypadku widocznego uszkodzenia zaleca się sporządzenie protokołu szkody oraz dokumentacji fotograficznej.

17. Brak sporządzenia protokołu szkody nie pozbawia Konsumenta ustawowych praw dotyczących Produktu niezgodnego z Umową. Wklejony Markdown

---

§8. Dobór Produktu do pojazdu – VIN i kompatybilność

1. Produkty motoryzacyjne oferowane przez Prime Auto mogą być przeznaczone wyłącznie do określonych:
   • marek;
   • modeli;
   • generacji;
   • lat modelowych;
   • wersji nadwozia;
   • długości paki;
   • wersji kabiny;
   • wersji wyposażenia;
   • rodzajów napędu;
   • rynków pochodzenia pojazdu.

2. Klient powinien przed zakupem zapoznać się z informacjami dotyczącymi kompatybilności.

3. W razie wątpliwości Klient może przed złożeniem Zamówienia skontaktować się z Prime Auto w celu potwierdzenia kompatybilności.

4. Sprzedawca może poprosić w szczególności o:

   • VIN;
   • markę;
   • model;
   • rok modelowy;
   • datę produkcji;
   • fotografie pojazdu;
   • długość paki;
   • typ kabiny;
   • wersję wyposażenia;
   • liczbę miejsc;
   • informacje dotyczące wyposażenia dodatkowego.

5. Sam numer VIN nie zawsze zawiera wszystkie informacje niezbędne do potwierdzenia kompatybilności akcesorium aftermarketowego.

6. Klient zobowiązany jest przekazać prawidłowe i kompletne informacje dotyczące pojazdu.

7. Jeżeli Produkt został dobrany na podstawie błędnych lub niepełnych informacji przekazanych przez Klienta, okoliczność ta zostanie uwzględniona przy ocenie odpowiedzialności za brak kompatybilności.

8. Powyższe nie zwalnia Sprzedawcy z odpowiedzialności, jeżeli mimo otrzymania prawidłowych informacji Sprzedawca sam błędnie potwierdził kompatybilność.

9. Rok modelowy może różnić się od:

   • roku produkcji;
   • daty pierwszej rejestracji;
   • roku powszechnie określanego jako „rok samochodu”.

10. Pojazdy noszące tę samą nazwę modelu mogą różnić się konstrukcyjnie w zależności od rynku, np. europejskiego, amerykańskiego lub kanadyjskiego.

11. Jeżeli ma to znaczenie dla kompatybilności, Klient powinien przekazać informację dotyczącą rynku pochodzenia pojazdu.

12. Jeżeli przed zawarciem Umowy Sprzedawca wyraźnie poinformował Klienta, że określona cecha Produktu odbiega od zwykłych lub obiektywnych wymagań zgodności, a Konsument wyraźnie i odrębnie zaakceptował tę konkretną cechę, okoliczność ta może zostać uwzględniona przy ocenie zgodności Produktu z Umową w zakresie dopuszczonym przez prawo. Wklejony Markdown

---

§9. Montaż Produktów

1. Produkty powinny być montowane zgodnie z instrukcją producenta oraz ich przeznaczeniem.

2. Jeżeli montaż wymaga wiedzy technicznej, Sprzedawca zaleca skorzystanie z usług profesjonalnego warsztatu.

3. Przed rozpoczęciem nieodwracalnych czynności montażowych Klient powinien sprawdzić:

   • kompatybilność Produktu z pojazdem;
   • kompletność;
   • rozmieszczenie punktów montażowych;
   • wymiary;
   • wersję Produktu.
4. Szczególnej weryfikacji należy dokonać przed:
   • wierceniem;
   • cięciem;
   • przycinaniem;
   • klejeniem;
   • usunięciem warstwy ochronnej z taśmy montażowej;
   • lakierowaniem;
   • programowaniem;
   • kodowaniem;
   • jakąkolwiek inną trwałą modyfikacją.

5. Jeżeli przed rozpoczęciem montażu Klient zauważy oczywistą niezgodność Produktu z pojazdem, powinien przerwać montaż i skontaktować się ze Sprzedawcą.

6. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za uszkodzenie Produktu lub pojazdu powstałe wyłącznie wskutek:

   • nieprawidłowego montażu wykonanego przez Klienta lub niezależny warsztat;
   • montażu niezgodnego z prawidłową instrukcją;
   • nieautoryzowanej modyfikacji;
   • użycia niewłaściwych narzędzi;
   • używania Produktu niezgodnie z jego przeznaczeniem;
   • montażu Produktu w niewłaściwym pojeździe wskutek podania przez Klienta błędnych informacji,

z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

7. Powyższe nie ma zastosowania, jeżeli problem wynika z okoliczności, za które Sprzedawca odpowiada zgodnie z obowiązującym prawem, w szczególności z nieprawidłowej instrukcji, za którą Sprzedawca ponosi odpowiedzialność, albo z montażu wykonanego przez Sprzedawcę lub na jego odpowiedzialność.

---

§10. Produkty dostępne na zamówienie oraz import z USA, Kanady i innych krajów

1. Prime Auto oferuje zarówno Produkty magazynowe, jak i Produkty dostępne na zamówienie.

2. Produkt dostępny na zamówienie może być standardowym produktem seryjnym wytwarzanym przez producenta, który jest importowany dopiero po złożeniu Zamówienia przez Klienta.

3. Produkty dostępne na zamówienie mogą być importowane w szczególności z:

   • USA;
   • Kanady;
   • Australii;
   • Meksyku;
   • Wielkiej Brytanii;
   • innych krajów.

4. Sam fakt, że standardowy Produkt seryjny jest importowany specjalnie po złożeniu Zamówienia przez Konsumenta, nie powoduje automatycznie utraty ustawowego prawa odstąpienia od Umowy.

5. Produkt dostępny na zamówienie należy odróżnić od Produktu indywidualnego, o którym mowa w §11.

6. Sprzedawca może wymagać przedpłaty za Produkt dostępny na zamówienie, pod warunkiem poinformowania Klienta przed zawarciem Umowy.

7. Jeżeli standardowy Produkt dostępny na zamówienie podlega ustawowemu prawu odstąpienia od Umowy, przedpłata jest rozliczana zgodnie z zasadami ustawowymi.

8. Terminy dostawy Produktów importowanych mogą zależeć od zewnętrznych dostawców, producentów, przewoźników i odprawy celnej.

9. Jeżeli producent wycofa Produkt z produkcji lub definitywnie odmówi jego dostarczenia, Sprzedawca poinformuje Klienta i zastosuje rozwiązanie zgodne z obowiązującym prawem, w tym dokona odpowiedniego zwrotu środków, jeżeli wykonanie Umowy będzie niemożliwe. Wklejony Markdown

---

§11. Produkty indywidualne i Zamówienia indywidualne

1. Prawo odstąpienia od Umowy zawartej na odległość nie przysługuje w przypadkach określonych w art. 38 ustawy o prawach konsumenta.

2. Może to dotyczyć w szczególności Produktu:

   • nieprefabrykowanego;
   • wyprodukowanego według specyfikacji Klienta;
   • wykonanego według indywidualnych wymiarów;
   • indywidualnie zmodyfikowanego;
   • indywidualnie skonfigurowanego;
   • służącego zaspokojeniu zindywidualizowanych potrzeb Klienta,

pod warunkiem spełnienia przesłanek określonych w obowiązujących przepisach prawa.

3. Samo użycie przez Sprzedawcę określenia „Zamówienie indywidualne” nie wyłącza prawa Konsumenta do odstąpienia od Umowy, jeżeli przedmiot Umowy nie spełnia ustawowych przesłanek.

4. Przed zawarciem Umowy dotyczącej Produktu indywidualnego Prime Auto poinformuje Klienta w szczególności:

   • że Produkt ma charakter indywidualny;
   • na czym polega jego indywidualizacja;
   • że w takim przypadku 14-dniowe prawo odstąpienia od Umowy może nie przysługiwać.
5. Sprzedawca może wymagać odrębnego potwierdzenia powyższych informacji:
   • poprzez checkbox;
   • drogą e-mailową;
   • podpisem;
   • na innym trwałym nośniku.
6. Brak ustawowego prawa odstąpienia od Umowy dotyczącej Zamówienia indywidualnego nie wyłącza praw Klienta związanych z niezgodnością Produktu z Umową.

---

§12. Ustawowe prawo odstąpienia od Umowy

1. Konsument oraz, w zakresie przewidzianym przepisami prawa, Przedsiębiorca na prawach konsumenta może odstąpić od Umowy zawartej na odległość bez podawania przyczyny w terminie 14 dni.

2. W przypadku jednego Produktu termin rozpoczyna się w dniu, w którym Konsument lub wskazana przez niego osoba trzecia, inna niż przewoźnik, obejmie Produkt w posiadanie.

3. Jeżeli Umowa obejmuje kilka Produktów dostarczanych osobno, partiami lub w częściach, termin rozpoczyna się z chwilą otrzymania ostatniego Produktu, partii lub części.

4. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie jednoznacznego oświadczenia o odstąpieniu przed jego upływem.

5. Oświadczenie może zostać złożone w szczególności:

   • e-mailem;
   • pocztą;
   • za pomocą formularza, jeżeli jest dostępny.

6. Klient może skorzystać ze wzoru stanowiącego Załącznik nr 1, jednak nie jest to obowiązkowe.

7. Produkt powinien zostać odesłany bez zbędnej zwłoki, nie później niż w terminie 14 dni od dnia odstąpienia od Umowy.

8. Adres zwrotu:

Prime Cars Accessories Sp. z o.o. – Prime Auto
Magazyn
ul. Krakowiaków 28
32-060 Kryspinów
Polska

9. Konsument ponosi bezpośredni koszt zwrotu Produktu, chyba że Sprzedawca zgodzi się go ponieść lub zgodnie z prawem koszt ten powinien ponieść Sprzedawca.

10. Zwroty za pobraniem nie są przyjmowane, chyba że wcześniej zostało to wyraźnie uzgodnione.

11. Sprzedawca zwróci płatności objęte odstąpieniem bez zbędnej zwłoki, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu.

12. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do chwili:

    • otrzymania zwróconego Produktu, albo
    • dostarczenia dowodu jego odesłania,

w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

13. Zwrot płatności następuje co do zasady przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył Klient, chyba że Klient zgodzi się na inną metodę niewiążącą się dla niego z dodatkowymi kosztami.

14. Sprzedawca zwraca koszt najtańszego zwykłego sposobu dostawy oferowanego dla danego Zamówienia.

15. Jeżeli Klient wybrał droższy sposób dostawy, różnica w kosztach nie podlega zwrotowi.

16. Prawo odstąpienia od Umowy nie oznacza automatycznego prawa do wymiany Produktu na inny Produkt.

17. Dobrowolna wymiana Produktu zgodnego z Umową może nastąpić na podstawie indywidualnego uzgodnienia ze Sprzedawcą. Wklejony Markdown

---

§13. Dobrowolne 30-dniowe prawo zwrotu Produktów WeatherTech

1. Niezależnie od ustawowego prawa odstąpienia od Umowy Prime Auto przyznaje Konsumentom oraz Przedsiębiorcom na prawach konsumenta dodatkowe dobrowolne prawo zwrotu Produktów WeatherTech w terminie 30 dni od dnia otrzymania Produktu, z zastrzeżeniem warunków określonych poniżej.

2. Program może być promowany przez Prime Auto pod nazwą:

„30 dni na zwrot WeatherTech”

lub pod innym równoważnym oznaczeniem.

3. W ciągu pierwszych 14 dni od otrzymania Produktu zastosowanie ma przede wszystkim ustawowe prawo odstąpienia opisane w §12.

4. Program nie ogranicza, nie zastępuje ani nie modyfikuje ustawowego prawa odstąpienia od Umowy.

5. Jeżeli Konsument skutecznie skorzysta z ustawowego prawa odstąpienia od Umowy w ciągu pierwszych 14 dni, jego uprawnienia są oceniane zgodnie z przepisami prawa, a nie według bardziej rygorystycznych warunków dodatkowego programu.

6. Dodatkowy program Prime Auto ma zastosowanie przede wszystkim od 15. do 30. dnia od otrzymania Produktu.

7. Aby skorzystać z dodatkowego prawa zwrotu, Klient powinien poinformować Prime Auto o zamiarze dokonania zwrotu najpóźniej w 30. dniu od otrzymania Produktu.

8. Produkt powinien zostać odesłany bez zbędnej zwłoki, nie później niż w terminie 7 dni od zgłoszenia dobrowolnego zwrotu, chyba że Sprzedawca zgodzi się na inny termin.

9. Dobrowolne prawo zwrotu od 15. do 30. dnia ma zastosowanie wyłącznie wtedy, gdy zwracany Produkt WeatherTech łącznie:

a) nie był używany;

b) nie był zamontowany w pojeździe;

c) nie był używany, nawet przez krótki czas, podczas normalnej eksploatacji pojazdu;

d) nie posiada śladów montażu;

e) nie posiada śladów użytkowania;

f) jest czysty i suchy;

g) nie posiada śladów obuwia, błota, piasku, soli, wody, sierści zwierząt, oleju, chemikaliów ani innych zabrudzeń;

h) nie posiada zapachów wynikających z użytkowania;

i) nie jest porysowany, uszkodzony ani zdeformowany;

j) nie był cięty, wiercony, przycinany, klejony, malowany ani modyfikowany;

k) w przypadku Produktów wyposażonych w taśmy klejące, folie ochronne, plomby, naklejki montażowe lub elementy jednorazowego użytku elementy te nie były używane ani uszkodzone;

l) jest kompletny;

m) zawiera wszystkie dostarczone elementy, w szczególności mocowania, klipsy, śruby, uchwyty, instrukcje i akcesoria;

n) znajduje się w stanie pozwalającym na ponowne zaoferowanie go do sprzedaży jako Produkt nowy;

o) posiada oryginalne opakowanie producenta, jeżeli Produkt został w takim opakowaniu dostarczony, w stanie pozwalającym na jego ponowną sprzedaż jako Produkt nowy.

10. W ramach dodatkowego programu po upływie pierwszych 14 dni Produkt nie może być używany testowo podczas normalnej eksploatacji pojazdu.

11. W szczególności program od 15. do 30. dnia nie ma zastosowania do Produktu, który:

    • był używany podczas jazdy;
    • został zamontowany;
    • posiada ślady montażu;
    • został przyklejony albo zamocowany za pomocą kleju;
    • posiada użytą taśmę 3M lub inny element montażowy;
    • został nawiercony lub przycięty;
    • został zabrudzony;
    • został umyty po wcześniejszym użytkowaniu w celu usunięcia śladów użytkowania;
    • posiada widoczne ślady użytkowania podczas kontroli;
    • jest niekompletny;
    • z jakiegokolwiek innego powodu nie może być ponownie oferowany jako pełnowartościowy Produkt nowy.

12. Ostrożne otwarcie opakowania wyłącznie w celu obejrzenia Produktu poza pojazdem nie wyłącza dodatkowego prawa zwrotu, pod warunkiem że Produkt i opakowanie nadal spełniają pozostałe wymagania.

13. W przypadku Produktów takich jak FloorLiner, FloorLiner HP, CargoLiner lub podobnych mat Produkt może zostać obejrzany poza pojazdem, jednak korzystanie z Produktu w pojeździe w okresie od 15. do 30. dnia wyłącza możliwość skorzystania z dobrowolnego programu zwrotów.

14. W przypadku Produktów montowanych przy użyciu:

    • kleju;
    • taśmy;
    • jednorazowych klipsów;
    • wiercenia;
    • trwałego mocowania,

przeprowadzenie montażu wyłącza dodatkowe prawo zwrotu od 15. do 30. dnia.

15. Po otrzymaniu zwrotu Prime Auto może:
    • sprawdzić Produkt;
    • zweryfikować kompletność;
    • sprawdzić elementy montażowe;
    • sprawdzić opakowanie;
    • sporządzić dokumentację fotograficzną;
    • ustalić, czy Produkt był montowany lub używany.

16. Jeżeli Produkt nie spełnia warunków dobrowolnego programu, Prime Auto może odmówić przyjęcia dobrowolnego zwrotu po upływie ustawowego terminu 14 dni.

17. W takim przypadku Klient zostanie poinformowany o możliwości:

    • osobistego odbioru Produktu, albo
    • odesłania Produktu na koszt Klienta.
18. W przypadku dobrowolnego zwrotu między 15. a 30. dniem:
    • koszt odesłania Produktu ponosi Klient;
    • pierwotny koszt dostawy do Klienta nie podlega zwrotowi;
    • zwracana jest cena zapłacona za Produkt;
    • zwroty za pobraniem nie są przyjmowane.

19. Zwrot środków nastąpi po otrzymaniu Produktu i potwierdzeniu, że spełnia warunki programu, nie później niż w terminie 14 dni od zakończenia weryfikacji zwrotu.

20. Dobrowolny program nie ma zastosowania do Produktów WeatherTech:

    • wykonanych lub zmodyfikowanych zgodnie z indywidualną specyfikacją Klienta;
    • sprzedawanych jako używane;
    • sprzedawanych jako ekspozycyjne lub outletowe, jeżeli wyłączenie z programu zostało ujawnione przed zakupem.

21. Program nie ma zastosowania do Klientów B2B, chyba że Prime Auto w konkretnym przypadku wyraźnie postanowi inaczej.

22. Program nie ogranicza:

    • ustawowego 14-dniowego prawa odstąpienia;
    • praw wynikających z niezgodności Produktu z Umową;
    • praw wynikających z Gwarancji. Wklejony Markdown

---

§14. Stan Produktu zwracanego w ramach ustawowego prawa odstąpienia

1. W okresie ustawowego prawa odstąpienia Konsument może zapoznać się z charakterem, cechami i funkcjonowaniem Produktu w zakresie koniecznym do podjęcia decyzji dotyczącej Produktu.

2. Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości Produktu wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza zakres konieczny do stwierdzenia jego charakteru, cech i funkcjonowania.

3. W przypadku akcesoriów samochodowych zmniejszenie wartości może wynikać w szczególności z:

   • użytkowania w pojeździe;
   • zabrudzenia;
   • zarysowania;
   • deformacji;
   • wiercenia;
   • przycinania;
   • cięcia;
   • lakierowania;
   • klejenia;
   • trwałego montażu;
   • użycia taśm montażowych;
   • uszkodzenia elementów mocujących;
   • braku części zestawu;
   • innych trwałych zmian.

4. Samo otwarcie zwykłego opakowania nie powoduje utraty ustawowego prawa odstąpienia.

5. Brak oryginalnego opakowania również sam w sobie nie stanowi podstawy do odrzucenia skutecznego ustawowego odstąpienia.

6. Jeżeli jednak stan Produktu, brakujące elementy lub uszkodzenie opakowania spowodowały rzeczywiste zmniejszenie wartości Produktu, może to zostać uwzględnione przy rozliczeniu zgodnie z obowiązującym prawem.

7. Sprzedawca może:

   • sprawdzić Produkt;
   • zweryfikować kompletność;
   • sporządzić dokumentację fotograficzną;
   • udokumentować ślady montażu lub użytkowania.
8. Jeżeli Sprzedawca stwierdzi zmniejszenie wartości Produktu, Klient zostanie poinformowany o podstawie oraz sposobie ustalenia tego zmniejszenia.

---

§15. Wyjątki od ustawowego prawa odstąpienia

1. Prawo odstąpienia od Umowy nie przysługuje w przypadkach wskazanych w art. 38 ustawy o prawach konsumenta.

2. W działalności Prime Auto wyjątek może mieć zastosowanie w szczególności do Umowy dotyczącej Produktu:

   • nieprefabrykowanego;
   • wykonanego według specyfikacji Klienta;
   • indywidualnie zmodyfikowanego;
   • służącego zaspokojeniu zindywidualizowanych potrzeb Klienta;
   • który po dostarczeniu, ze względu na swój charakter, został nierozłącznie połączony z innymi rzeczami,

pod warunkiem spełnienia ustawowych przesłanek.

3. Sam fakt, że standardowy Produkt seryjny jest importowany z USA, Kanady lub innego kraju, nie stanowi sam w sobie podstawy do pozbawienia Konsumenta prawa odstąpienia od Umowy.

4. Sam montaż Produktu również nie stanowi automatycznie ustawowej podstawy do odmowy skutecznego odstąpienia, chyba że ma zastosowanie konkretny wyjątek ustawowy.

5. Montaż może jednak skutkować obowiązkiem rozliczenia zmniejszenia wartości zgodnie z §14. Wklejony Markdown

---

§16. Niezgodność Produktu z Umową

1. Sprzedawca jest zobowiązany dostarczyć Produkt zgodny z Umową.

2. Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za brak zgodności istniejący w chwili dostarczenia Produktu i ujawniony w terminie przewidzianym prawem, co do zasady w ciągu dwóch lat od dostarczenia Produktu.

3. Przy ocenie zgodności uwzględnia się w szczególności:

   • opis;
   • rodzaj;
   • ilość;
   • jakość;
   • kompletność;
   • funkcjonalność;
   • kompatybilność;
   • cechy uzgodnione z Klientem.

4. Jeżeli przed zawarciem Umowy Konsument został wyraźnie poinformowany, że konkretna cecha Produktu odbiega od wymogów zgodności, i wyraźnie oraz odrębnie zaakceptował tę cechę, okoliczność ta może zostać uwzględniona zgodnie z obowiązującym prawem.

5. W przypadku braku zgodności Konsument może w pierwszej kolejności żądać:

   • naprawy, albo
   • wymiany.

6. Sprzedawca może dokonać naprawy zamiast wymiany albo wymiany zamiast naprawy w przypadkach przewidzianych prawem, w szczególności gdy wybrany przez Konsumenta sposób doprowadzenia Produktu do zgodności jest niemożliwy albo wiązałby się z nadmiernymi kosztami.

7. Naprawa lub wymiana zostanie przeprowadzona:

   • w rozsądnym czasie;
   • bez nadmiernych niedogodności;
   • na koszt Sprzedawcy.
8. Konsument może złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo, jeżeli prawo na to pozwala, odstąpić od Umowy, w szczególności gdy:
   • Sprzedawca odmówił doprowadzenia Produktu do zgodności;
   • Sprzedawca nie doprowadził Produktu do zgodności;
   • brak zgodności utrzymuje się mimo próby naprawy lub wymiany;
   • brak zgodności jest na tyle istotny, że uzasadnia takie uprawnienie;
   • z okoliczności wynika, że Sprzedawca nie doprowadzi Produktu do zgodności w rozsądnym czasie lub bez nadmiernych niedogodności.

9. Jeżeli brak zgodności ma charakter nieistotny, możliwość odstąpienia od Umowy podlega ograniczeniom wynikającym z obowiązujących przepisów prawa.

10. Odstąpienie od Umowy z powodu niezgodności Produktu z Umową jest odrębne od 14-dniowego prawa odstąpienia bez podawania przyczyny.

---

§17. Reklamacje

1. Reklamację można złożyć:
   • drogą e-mailową;
   • pisemnie;
   • w inny skuteczny sposób.
2. W celu przyspieszenia rozpatrzenia reklamacji zaleca się podanie:
   • numeru Zamówienia;
   • danych Klienta;
   • numeru lub nazwy Produktu;
   • opisu problemu;
   • daty stwierdzenia problemu;
   • żądanego sposobu rozwiązania sprawy.

3. Jeżeli reklamacja dotyczy kompatybilności, zaleca się podanie danych pojazdu.

4. Klient może przekazać:

   • zdjęcia Produktu;
   • zdjęcia pojazdu;
   • nagranie wideo;
   • numer VIN;
   • informacje dotyczące sposobu montażu.

5. Taka dokumentacja może znacząco przyspieszyć ocenę problemu.

6. Brak zdjęć nie powoduje automatycznie odrzucenia reklamacji Konsumenta.

7. Jeżeli konieczne jest zbadanie Produktu, Klient powinien udostępnić Produkt Sprzedawcy.

8. W przypadku uzasadnionej reklamacji Konsumenta koszty związane z obowiązkami Sprzedawcy ponoszone są zgodnie z obowiązującym prawem.

9. Produkt będący przedmiotem reklamacji nie powinien być wysyłany za pobraniem bez wcześniejszego uzgodnienia.

10. Sprzedawca udzieli odpowiedzi na reklamację Konsumenta w terminie wymaganym prawem, co do zasady nie później niż w ciągu 14 dni od jej otrzymania.

11. Brak odpowiedzi w ustawowym terminie powoduje skutki przewidziane przez obowiązujące przepisy prawa.

12. Odpowiedź zostanie przekazana na papierze lub innym trwałym nośniku. Wklejony Markdown

---

§18. Gwarancje producentów

1. Niektóre Produkty objęte są Gwarancją udzieloną przez producenta lub innego Gwaranta.

2. Zakres oraz okres Gwarancji zależą od konkretnego Produktu i Gwaranta.

3. Informacje zawarte w opisie Produktu lub oficjalnych warunkach Gwarancji określają jej zakres.

4. Prime Auto może pomóc Klientowi w przeprowadzeniu procedury gwarancyjnej producenta, jeżeli warunki Gwarancji na to pozwalają.

5. Uprawnienia z Gwarancji są niezależne od ustawowych praw dotyczących niezgodności Produktu z Umową.

6. Gwarancja producenta nie ogranicza praw Konsumenta wobec Sprzedawcy.

---

§19. Szczególne zasady B2B

1. Niniejszy paragraf ma zastosowanie wyłącznie do Klientów B2B.

2. Nie ma on zastosowania do Konsumentów ani Przedsiębiorców na prawach konsumenta w zakresie, w jakim korzystają oni z ochrony ustawowej.

3. Klientowi B2B nie przysługuje ustawowe 14-dniowe prawo zwrotu Produktu zgodnego z Umową bez podawania przyczyny.

4. Dobrowolny zwrot zgodnego z Umową Produktu przez Klienta B2B wymaga wcześniejszej zgody Prime Auto.

5. Prime Auto może odmówić przyjęcia dobrowolnego zwrotu B2B, w szczególności gdy:

   • Produkt został importowany specjalnie dla Klienta;
   • Produkt nie jest standardowym Produktem magazynowym;
   • Produkt był używany;
   • Produkt został zamontowany;
   • Produkt został zmodyfikowany;
   • Produkt jest niekompletny;
   • Produkt utracił wartość handlową.

6. Prime Auto może uzależnić przyjęcie Zamówienia B2B od dokonania pełnej lub częściowej przedpłaty.

7. W przypadku Produktów importowanych specjalnie dla Klienta B2B z USA, Kanady lub innego kraju cena albo odrębna pozycja kosztowa może obejmować rzeczywiste i uzgodnione:

   • koszty transportu międzynarodowego;
   • koszty spedycji;
   • ubezpieczenie;
   • koszty odprawy celnej;
   • cło;
   • inne opłaty importowe;
   • obsługę logistyczną;
   • transport krajowy.

8. Jeżeli Prime Auto dobrowolnie zgodzi się na anulowanie lub zwrot zgodnego z Umową Produktu importowanego specjalnie dla Klienta B2B, Prime Auto może uzależnić zgodę od zwrotu przez Klienta rzeczywistych i niemożliwych do odzyskania kosztów realizacji.

9. Odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu rękojmi za wady wobec Klienta B2B zostaje wyłączona w najszerszym zakresie dopuszczalnym na podstawie art. 558 Kodeksu cywilnego.

10. Wyłączenie nie ma zastosowania w przypadkach, w których prawo nie pozwala na wyłączenie odpowiedzialności.

11. W relacjach B2B ryzyko przypadkowej utraty lub uszkodzenia Produktu przechodzi zgodnie z Kodeksem cywilnym, w szczególności z chwilą wydania rzeczy przewoźnikowi, chyba że indywidualna Umowa stanowi inaczej.

12. Klient B2B powinien sprawdzić przesyłkę przy odbiorze oraz podjąć wszelkie czynności niezbędne do zabezpieczenia roszczeń wobec przewoźnika.

13. W relacjach B2B Prime Auto zastrzega umowne prawo odstąpienia od Umowy w terminie 14 dni od jej zawarcia, w szczególności w przypadku:

    • oczywistego błędu cenowego;
    • błędu technicznego;
    • braku dostępności u producenta;
    • wycofania Produktu z produkcji;
    • zakazu eksportu lub importu;
    • braku możliwości legalnego importu Produktu.

14. W przypadku skorzystania z powyższego prawa płatność dotycząca niezrealizowanej części Zamówienia zostanie zwrócona.

15. Z zastrzeżeniem odpowiedzialności, której zgodnie z prawem nie można wyłączyć ani ograniczyć, całkowita odpowiedzialność odszkodowawcza Prime Auto wobec Klienta B2B wynikająca z jednej Umowy ograniczona jest do wartości netto tej Umowy.

16. Prime Auto nie ponosi wobec Klienta B2B odpowiedzialności za:

    • utracony zysk;
    • utracone przewidywane przychody;
    • przestój w działalności;
    • utratę kontraktów;
    • szkody pośrednie,

w zakresie dopuszczonym przez prawo.

17. Ograniczenia odpowiedzialności nie mają zastosowania do szkód wyrządzonych umyślnie ani innych przypadków, w których odpowiedzialności nie można zgodnie z prawem wyłączyć.

18. Do relacji B2B zastosowanie ma prawo polskie.

19. Spory pomiędzy Prime Auto a Klientem B2B będą rozpoznawane przez sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy, w zakresie dopuszczonym przez prawo.

20. Dobrowolny program „30 dni na zwrot WeatherTech” nie ma zastosowania do Klientów B2B, chyba że Prime Auto wyraźnie zgodzi się na to w konkretnym przypadku. Wklejony Markdown

---

§20. Zdarzenia pozostające poza kontrolą Sprzedawcy

1. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za niewykonanie lub opóźnienie w wykonaniu Umowy w zakresie, w jakim wynika ono z okoliczności, za które zgodnie z prawem nie ponosi odpowiedzialności.

2. Do takich okoliczności mogą należeć w szczególności:

   • wojna;
   • sankcje;
   • ograniczenia eksportowe lub importowe;
   • zamknięcie granic;
   • klęski żywiołowe;
   • poważne zakłócenia transportowe;
   • awarie infrastruktury;
   • decyzje organów publicznych;
   • inne nadzwyczajne zdarzenia pozostające poza kontrolą Sprzedawcy.
3. Niniejszy paragraf nie ogranicza bezwzględnie obowiązujących praw Konsumenta.

---

§21. Opinie o Produktach

1. Jeżeli Sklep umożliwia publikowanie opinii o Produktach, stosowane zasady będą zgodne z obowiązującymi przepisami prawa.

2. Jeżeli Prime Auto deklaruje, że publikowane opinie pochodzą od osób, które kupiły lub używały Produktu, Prime Auto udostępni również informację o sposobie weryfikacji tych opinii.

3. Zabronione jest publikowanie treści:

   • bezprawnych;
   • naruszających prawa osób trzecich;
   • obraźliwych;
   • stanowiących spam;
   • niezwiązanych z Produktem.

---

§22. Dane osobowe i Cookies

1. Administratorem danych osobowych jest:

Prime Cars Accessories Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością.

2. Szczegółowe informacje dotyczące:
   • celów przetwarzania;
   • podstaw prawnych;
   • okresów przechowywania;
   • odbiorców danych;
   • przekazywania danych poza EOG;
   • praw osób, których dane dotyczą

znajdują się w odrębnej Polityce Prywatności.

3. Zasady stosowania cookies oraz podobnych technologii określa Polityka Prywatności oraz mechanizm zarządzania zgodami dostępny w Sklepie. Wklejony Markdown

---

§23. Pozasądowe rozwiązywanie sporów

1. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania sporów przewidzianych obowiązującym prawem.

2. W szczególności Konsument może zwrócić się o pomoc do:

   • miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów;
   • Inspekcji Handlowej;
   • właściwego podmiotu ADR;
   • Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów w zakresie dostępnych informacji.

3. Skorzystanie z pozasądowego sposobu rozwiązania sporu jest dobrowolne, chyba że szczególne przepisy stanowią inaczej.

4. Regulamin nie odwołuje się do wycofanej unijnej platformy ODR.

---

§24. Prawo właściwe i sprzedaż transgraniczna

1. Do Umów zawieranych ze Sprzedawcą zastosowanie ma prawo polskie.

2. Wybór prawa polskiego nie pozbawia Konsumenta ochrony wynikającej z bezwzględnie obowiązujących przepisów kraju jego zwykłego miejsca pobytu, jeżeli odpowiednie przepisy prawa prywatnego międzynarodowego przewidują taką ochronę.

3. W sprawach konsumenckich właściwość sądu ustalana jest zgodnie z bezwzględnie obowiązującymi przepisami prawa.

4. Postanowienie przewidujące właściwość sądu dla siedziby Prime Auto ma zastosowanie wyłącznie do relacji B2B i tylko w zakresie dopuszczonym przez prawo.

---

§25. Zmiany Regulaminu

1. Prime Auto może zmienić Regulamin z ważnych powodów, w szczególności w przypadku:
   • zmiany przepisów prawa;
   • zmiany orzecznictwa;
   • zmiany sposobów płatności;
   • zmiany sposobów dostawy;
   • wprowadzenia nowych funkcjonalności;
   • zmiany zakresu oferty;
   • zmiany danych Sprzedawcy;
   • poprawy bezpieczeństwa Sklepu.

2. Do Umów Sprzedaży zawartych przed zmianą Regulaminu stosuje się wersję obowiązującą w chwili zawarcia Umowy, chyba że bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa stanowią inaczej.

3. Aktualna wersja Regulaminu jest zawsze dostępna w Sklepie.

---

§26. Postanowienia końcowe

1. Niniejszy Regulamin wchodzi w życie z dniem wskazanym na jego początku.

2. Umowy zawierane za pośrednictwem polskiej wersji Sklepu zawierane są w języku polskim, chyba że strony uzgodnią inaczej.

3. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają odpowiednie przepisy prawa polskiego oraz prawa Unii Europejskiej.

4. Nieważność lub bezskuteczność pojedynczego postanowienia nie powoduje nieważności pozostałych postanowień, chyba że obowiązujące prawo stanowi inaczej. Wklejony Markdown

---

ZAŁĄCZNIK NR 1

WZÓR FORMULARZA ODSTĄPIENIA OD UMOWY

Z formularza można skorzystać, ale nie jest to obowiązkowe.

Adresat:

Prime Cars Accessories Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością
ul. Cegielniana 4A/15
30-404 Kraków
Polska

E-mail: sales@primeauto-eu.com

Adres zwrotu Produktu:

Prime Cars Accessories Sp. z o.o. – Prime Auto
Magazyn
ul. Krakowiaków 28
32-060 Kryspinów
Polska

Niniejszym informuję, że odstępuję od Umowy Sprzedaży dotyczącej następującego Produktu / Produktów:

..................................................................

Numer Zamówienia:

..................................................................

Data zawarcia Umowy / otrzymania Produktu:

..................................................................

Imię i nazwisko:

..................................................................

Adres:

..................................................................

E-mail:

..................................................................

Data:

..................................................................

Podpis – wyłącznie jeżeli formularz składany jest w formie papierowej:

..................................................................

---

ZAŁĄCZNIK NR 2

POTWIERDZENIE ZAMÓWIENIA INDYWIDUALNEGO

Niniejszy Załącznik powinien być stosowany wyłącznie w przypadku, gdy konkretne Zamówienie rzeczywiście spełnia ustawowe przesłanki dotyczące Produktu nieprefabrykowanego, wyprodukowanego według specyfikacji Konsumenta lub służącego zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb.

Produkt:

..................................................................

Numer / oznaczenie Produktu:

..................................................................

Indywidualna specyfikacja Klienta:

..................................................................

..................................................................

Opis indywidualnego charakteru Produktu:

..................................................................

..................................................................

Cena:

..................................................................

Przewidywany termin realizacji:

..................................................................

Klient potwierdza, że przed zawarciem Umowy został poinformowany, że powyższy Produkt jest wykonywany lub modyfikowany według indywidualnej specyfikacji Klienta albo służy zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb.

Klient został poinformowany, że w przypadku spełnienia przesłanek określonych w art. 38 ustawy o prawach konsumenta ustawowe prawo odstąpienia od Umowy zawartej na odległość bez podawania przyczyny nie przysługuje.

Klient potwierdza prawidłowość przekazanej specyfikacji.

Niniejsze potwierdzenie nie ogranicza praw Klienta dotyczących Produktu niezgodnego z Umową.

Imię i nazwisko Klienta / nazwa firmy:

..................................................................

Data:

..................................................................

Potwierdzenie Klienta:

..................................................................

---

ZAŁĄCZNIK NR 3

PODSUMOWANIE PROGRAMU „30 DNI NA ZWROT WEATHERTECH”

Prime Auto oferuje 30 dni na zwrot Produktów WeatherTech.

Dni 1–14

Konsument może skorzystać z ustawowego prawa odstąpienia od Umowy zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz niniejszym Regulaminem.

Dni 15–30

Prime Auto dobrowolnie przyjmuje zwrot Produktu WeatherTech wyłącznie pod warunkiem, że Produkt:

• jest nowy;
• nie był używany;
• nie był montowany w pojeździe;
• nie posiada śladów montażu;
• nie posiada śladów użytkowania;
• jest czysty;
• jest kompletny;
• nie był modyfikowany;
• posiada niewykorzystane elementy montażowe;
• znajduje się w stanie umożliwiającym jego ponowną sprzedaż jako Produktu nowego;
• posiada oryginalne opakowanie, jeżeli został w takim opakowaniu dostarczony.

Po upływie 14. dnia używany lub zamontowany Produkt WeatherTech nie kwalifikuje się do dobrowolnego 30-dniowego programu zwrotów.

Koszt odesłania Produktu w ramach dodatkowego programu ponosi Klient.

Program nie ogranicza ustawowych praw Konsumenta.