POLITYKA PRYWATNOŚCI I PLIKÓW COOKIES

SKLEPU INTERNETOWEGO PRIME AUTO

Wersja z dnia 4 września 2026 r.
Obowiązuje od dnia publikacji w Serwisie

§1. Informacje ogólne

  1. Niniejsza Polityka Prywatności i Plików Cookies określa zasady przetwarzania danych osobowych osób korzystających ze sklepu internetowego prowadzonego pod marką Prime Auto, dostępnego pod adresem:

https://primeauto-eu.com/

  1. Polityka dotyczy w szczególności osób:

    • odwiedzających Serwis;

    • składających Zamówienia;

    • posiadających Konto Klienta;

    • kontaktujących się ze Sprzedawcą;

    • korzystających z formularza kontaktowego lub funkcji telefonu zwrotnego;

    • zgłaszających reklamacje, zwroty lub roszczenia gwarancyjne;

    • zapisujących się na newsletter lub inne komunikaty marketingowe;

    • korzystających z funkcji „Powiadom o dostępności”;

    • publikujących opinie;

    • kontaktujących się z Prime Auto za pośrednictwem mediów społecznościowych lub komunikatorów;

    • reprezentujących Klientów biznesowych.

  2. Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z:

    • Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679, zwanym dalej RODO;

    • ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych;

    • ustawą z dnia 12 lipca 2024 r. – Prawo komunikacji elektronicznej;

    • innymi właściwymi przepisami prawa polskiego oraz prawa Unii Europejskiej.

  3. Administrator stosuje zasadę minimalizacji danych i przetwarza wyłącznie dane odpowiednie i niezbędne do określonych celów.

§2. Definicje

  1. Administrator – Prime Cars Accessories Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością.

  2. Serwis / Sklep – sklep internetowy Prime Auto dostępny pod adresem https://primeauto-eu.com/.

  3. Użytkownik – osoba odwiedzająca lub korzystająca z Serwisu.

  4. Klient – osoba dokonująca lub zamierzająca dokonać zakupu w Serwisie.

  5. Konto – indywidualne konto utworzone przez Użytkownika w Serwisie.

  6. Cookies – pliki lub inne informacje przechowywane w urządzeniu końcowym Użytkownika albo informacje, do których Serwis uzyskuje dostęp w tym urządzeniu.

  7. Cookies niezbędne – technologie konieczne do prawidłowego działania Serwisu lub dostarczenia usługi wyraźnie żądanej przez Użytkownika.

  8. Cookies opcjonalne – w szczególności technologie analityczne, marketingowe lub personalizacyjne, które nie są niezbędne do podstawowego funkcjonowania Serwisu.

  9. EOG – Europejski Obszar Gospodarczy.

§3. Administrator danych osobowych

  1. Administratorem danych osobowych jest:

Prime Cars Accessories Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością
ul. Cegielniana 4A/15
30-404 Kraków
Polska

NIP: 6793364590
REGON: 544606738
KRS: 0001238186

  1. W sprawach dotyczących danych osobowych można kontaktować się z Administratorem:

E-mail:
info@primeauto-eu.com

Adres korespondencyjny:
Prime Cars Accessories Sp. z o.o.
ul. Cegielniana 4A/15
30-404 Kraków
Polska

Telefon:
+48 12 300 21 18

  1. Jeżeli Administrator wyznaczy Inspektora Ochrony Danych, jego aktualne dane kontaktowe zostaną opublikowane w Serwisie.

§4. Kategorie przetwarzanych danych

Administrator może przetwarzać w szczególności następujące kategorie danych:

  1. Dane identyfikacyjne, w szczególności:

    • imię;

    • nazwisko;

    • nazwa firmy;

    • NIP;

    • dane reprezentanta przedsiębiorcy.

  2. Dane kontaktowe, w szczególności:

    • adres e-mail;

    • numer telefonu;

    • adres korespondencyjny;

    • adres dostawy;

    • adres do faktury.

  3. Dane dotyczące Konta, w szczególności:

    • identyfikator Konta;

    • historia Zamówień;

    • zapisane Produkty;

    • ustawienia Konta;

    • informacje dotyczące logowania.

  4. Dane dotyczące Zamówień i transakcji, w szczególności:

    • numer Zamówienia;

    • zamówione Produkty;

    • cena;

    • sposób płatności;

    • sposób i adres dostawy;

    • historia realizacji Zamówienia;

    • informacje dotyczące zwrotów i płatności.

  5. Dane płatnicze i rozliczeniowe, w zakresie niezbędnym do obsługi transakcji, księgowości i zwrotów.

  6. Jeżeli płatność jest realizowana przez zewnętrznego operatora płatności, dane potrzebne do autoryzacji transakcji mogą być przetwarzane bezpośrednio przez tego operatora zgodnie z jego własnymi zasadami. Administrator otrzymuje przede wszystkim informacje niezbędne do potwierdzenia i rozliczenia płatności.

  7. Dane dotyczące pojazdu, jeżeli są potrzebne do doboru Produktu, w szczególności:

    • marka;

    • model;

    • rok modelowy;

    • rok produkcji;

    • wersja pojazdu;

    • wersja wyposażenia;

    • długość paki;

    • rodzaj kabiny;

    • numer VIN;

    • fotografie pojazdu;

    • informacje techniczne przekazane przez Klienta.

  8. Numer VIN oraz dane pojazdu mogą stanowić dane osobowe, jeżeli możliwe jest ich powiązanie z konkretną osobą fizyczną.

  9. Dane dotyczące reklamacji, zwrotów i gwarancji, w szczególności:

    • opis problemu;

    • fotografie;

    • nagrania;

    • korespondencja;

    • dowody zakupu;

    • dane pojazdu;

    • dane niezbędne do rozliczenia reklamacji lub zwrotu.

  10. Dane dotyczące komunikacji, w szczególności treść wiadomości e-mail, formularzy, rozmów związanych z obsługą Klienta oraz wiadomości kierowanych za pośrednictwem mediów społecznościowych lub komunikatorów.

  11. Dane techniczne, w szczególności:

  • adres IP;

  • informacje o urządzeniu;

  • typ i wersja przeglądarki;

  • system operacyjny;

  • identyfikatory sesji;

  • dane dotyczące logowania;

  • logi systemowe;

  • informacje dotyczące korzystania z Serwisu;

  • identyfikatory cookies lub podobnych technologii.

  1. Dane marketingowe i analityczne, jeżeli Użytkownik wyraził wymaganą zgodę, w szczególności informacje o:

  • odwiedzonych stronach;

  • oglądanych Produktach;

  • kliknięciach;

  • źródle wejścia do Serwisu;

  • interakcjach z reklamami;

  • preferencjach zakupowych.

§5. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

Administrator może przetwarzać dane osobowe w następujących celach:

Cel przetwarzania Podstawa prawna
Podjęcie działań przed zawarciem Umowy na żądanie Klienta art. 6 ust. 1 lit. b RODO
Zawarcie i wykonanie Umowy Sprzedaży art. 6 ust. 1 lit. b RODO
Obsługa Konta Klienta i usług elektronicznych art. 6 ust. 1 lit. b RODO
Dobór Produktu do pojazdu, w tym analiza VIN i danych technicznych art. 6 ust. 1 lit. b RODO, a w pozostałych przypadkach art. 6 ust. 1 lit. f RODO
Realizacja dostawy art. 6 ust. 1 lit. b RODO
Obsługa płatności i zwrotów art. 6 ust. 1 lit. b oraz lit. c RODO
Wystawianie i przechowywanie faktur oraz dokumentów księgowych i podatkowych art. 6 ust. 1 lit. c RODO
Obsługa odstąpienia od Umowy, reklamacji i praw konsumenckich art. 6 ust. 1 lit. b i lit. c RODO
Obsługa gwarancji producenta art. 6 ust. 1 lit. b RODO lub art. 6 ust. 1 lit. f RODO
Odpowiedź na zapytania przed zakupem art. 6 ust. 1 lit. b RODO
Odpowiedź na pozostałą korespondencję art. 6 ust. 1 lit. f RODO
Obsługa funkcji telefonu zwrotnego art. 6 ust. 1 lit. b lub lit. f RODO
Obsługa funkcji „Powiadom o dostępności” art. 6 ust. 1 lit. b RODO
Zapewnienie bezpieczeństwa Serwisu, przeciwdziałanie oszustwom i nadużyciom art. 6 ust. 1 lit. f RODO
Prowadzenie logów technicznych i diagnostyka błędów art. 6 ust. 1 lit. f RODO
Ustalenie, dochodzenie lub obrona przed roszczeniami art. 6 ust. 1 lit. f RODO
Kontakt z przedstawicielami Klientów B2B art. 6 ust. 1 lit. f RODO
Publikowanie i moderowanie opinii art. 6 ust. 1 lit. b lub lit. f RODO
Newsletter oraz marketing elektroniczny art. 6 ust. 1 lit. a RODO oraz – gdy ma zastosowanie – art. 398 Prawa komunikacji elektronicznej
Analityka przy użyciu opcjonalnych cookies art. 6 ust. 1 lit. a RODO oraz art. 399 Prawa komunikacji elektronicznej
Reklama, remarketing i profilowanie marketingowe z użyciem opcjonalnych technologii art. 6 ust. 1 lit. a RODO oraz art. 399 Prawa komunikacji elektronicznej
Przechowywanie dowodów udzielonych zgód i sposobu ich uzyskania art. 6 ust. 1 lit. f RODO

§6. Prawnie uzasadnione interesy Administratora

Jeżeli podstawą przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO, prawnie uzasadnionym interesem Administratora może być w szczególności:

  1. zapewnienie bezpieczeństwa Serwisu i transakcji;

  2. zapobieganie oszustwom i nadużyciom;

  3. prowadzenie korespondencji oraz obsługa zapytań;

  4. obsługa relacji biznesowych;

  5. ochrona przed roszczeniami oraz dochodzenie roszczeń;

  6. zapewnienie poprawnego działania systemów informatycznych;

  7. prowadzenie podstawowych analiz biznesowych niewymagających zgody na opcjonalne cookies;

  8. ochrona praw Administratora, Klientów i osób trzecich;

  9. przechowywanie dowodów dokonanych czynności, udzielonych zgód oraz przekazanych informacji, jeżeli może to być konieczne do wykazania zgodności z prawem.

§7. Dobrowolność podania danych

  1. Podanie danych osobowych jest co do zasady dobrowolne.

  2. Podanie określonych danych może być jednak konieczne do:

    • zawarcia Umowy;

    • realizacji Zamówienia;

    • dostarczenia Produktu;

    • wystawienia faktury;

    • założenia Konta;

    • przeprowadzenia zwrotu lub reklamacji;

    • potwierdzenia kompatybilności Produktu;

    • udzielenia odpowiedzi na zapytanie.

  3. Brak podania danych niezbędnych do wykonania określonej czynności może uniemożliwić jej realizację.

  4. Wyrażenie zgód marketingowych oraz zgód na opcjonalne cookies jest dobrowolne i nie może być warunkiem dokonania zwykłego zakupu, chyba że określona funkcjonalność ze swojej natury wymaga danej technologii.

§8. Źródła danych

Dane osobowe Administrator otrzymuje przede wszystkim:

  1. bezpośrednio od Użytkownika lub Klienta;

  2. za pośrednictwem Formularza Zamówienia, Konta, formularzy kontaktowych i innych funkcji Serwisu;

  3. podczas korespondencji e-mailowej, telefonicznej albo komunikacji przez media społecznościowe;

  4. od operatorów płatności w zakresie informacji o statusie transakcji;

  5. od przewoźników w zakresie informacji potrzebnych do realizacji i potwierdzenia dostawy;

  6. od producentów, dostawców lub serwisów gwarancyjnych w ramach reklamacji lub gwarancji;

  7. z publicznie dostępnych rejestrów, w szczególności w przypadku weryfikacji danych przedsiębiorców.

§9. Odbiorcy danych osobowych

  1. Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom, które wspierają Administratora w prowadzeniu działalności.

  2. Do kategorii odbiorców mogą należeć w szczególności:

    • dostawcy infrastruktury IT i hostingu;

    • dostawcy platformy sklepowej i usług informatycznych;

    • dostawcy poczty elektronicznej i usług komunikacyjnych;

    • operatorzy płatności, banki i organizacje płatnicze;

    • firmy kurierskie i operatorzy logistyczni, w szczególności podmioty realizujące dostawy dla Prime Auto;

    • podmioty świadczące usługi księgowe;

    • kancelarie prawne i doradcy;

    • dostawcy systemów obsługi Klienta;

    • producenci, dystrybutorzy i dostawcy Produktów;

    • podmioty obsługujące reklamacje lub gwarancje;

    • agencje celne i spedytorzy, jeżeli jest to konieczne do realizacji konkretnej transakcji;

    • dostawcy narzędzi analitycznych i marketingowych – wyłącznie w zakresie dopuszczonym prawem i odpowiednimi zgodami;

    • organy administracji publicznej, sądy, organy podatkowe, organy ścigania lub inne uprawnione podmioty, jeżeli obowiązek przekazania danych wynika z prawa.

  3. Na stronie Prime Auto dostępne są obecnie m.in. płatności Visa, Mastercard, Przelewy24 i BLIK, a dostawy mogą być realizowane przez zewnętrznych przewoźników.

  4. Administrator przekazuje poszczególnym odbiorcom wyłącznie dane niezbędne do realizacji danego celu.

§10. Producenci i dostawcy zagraniczni

  1. Prime Auto współpracuje z producentami i dostawcami z różnych państw, w szczególności z USA, Kanady, Australii, Meksyku i innych państw.

  2. Sam fakt sprowadzania Produktu z zagranicy nie oznacza, że dane Klienta są automatycznie przekazywane zagranicznemu producentowi.

  3. Dane mogą zostać przekazane producentowi lub dostawcy zagranicznemu wyłącznie wtedy, gdy jest to rzeczywiście konieczne, np. w celu:

    • potwierdzenia kompatybilności Produktu;

    • realizacji Zamówienia Indywidualnego;

    • obsługi reklamacji;

    • przeprowadzenia procedury gwarancyjnej;

    • organizacji bezpośredniej dostawy do Klienta, jeżeli została uzgodniona.

  4. Zakres danych zostaje w takim przypadku ograniczony do minimum koniecznego do realizacji celu.

§11. Przekazywanie danych poza EOG

  1. W związku z korzystaniem z usług dostawców technologicznych lub współpracą z producentami i dostawcami zagranicznymi dane osobowe mogą w określonych przypadkach być przekazywane poza EOG.

  2. Przekazanie następuje wyłącznie przy zastosowaniu podstawy prawnej przewidzianej w rozdziale V RODO.

  3. W zależności od sytuacji Administrator może korzystać w szczególności z:

    • decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony;

    • standardowych klauzul umownych Komisji Europejskiej;

    • innych właściwych zabezpieczeń przewidzianych przez RODO.

  4. W odniesieniu do odbiorców w Stanach Zjednoczonych dane mogą być przekazywane na podstawie decyzji dotyczącej EU–US Data Privacy Framework, jeżeli konkretny odbiorca uczestniczy w tym systemie.

  5. Jeżeli odbiorca w USA nie jest objęty odpowiednią decyzją, Administrator stosuje odpowiednie inne mechanizmy wymagane przez RODO, jeżeli transfer jest konieczny.

  6. Informację o zabezpieczeniach stosowanych przy konkretnym transferze można uzyskać kontaktując się z Administratorem.

§12. Okres przechowywania danych

  1. Dane osobowe są przechowywane nie dłużej, niż jest to konieczne do celu, dla którego zostały zebrane.

  2. W szczególności:

    a) dane związane z realizacją Umowy – przez okres jej wykonywania, a następnie przez okres potrzebny do wykonania obowiązków prawnych i ochrony przed roszczeniami;

    b) dokumenty księgowe i podatkowe – przez okres wymagany przez obowiązujące przepisy podatkowe i rachunkowe;

    c) dane dotyczące reklamacji, zwrotów i gwarancji – przez okres obsługi sprawy, a następnie przez okres potrzebny do ochrony i dochodzenia roszczeń;

    d) dane Konta – przez okres istnienia Konta, a po jego usunięciu w zakresie koniecznym do wykonania obowiązków prawnych i ochrony roszczeń;

    e) dane związane z zapytaniem – przez okres prowadzenia korespondencji, a następnie przez okres uzasadniony charakterem sprawy;

    f) dane związane z newsletterem lub innym marketingiem opartym na zgodzie – do chwili cofnięcia zgody lub zakończenia danego działania marketingowego;

    g) dane przetwarzane na podstawie uzasadnionego interesu marketingowego – do skutecznego wniesienia sprzeciwu lub ustania celu przetwarzania;

    h) dane funkcji „Powiadom o dostępności” – do wysłania powiadomienia, rezygnacji z usługi albo upływu okresu uzasadniającego dalsze oczekiwanie na dostępność;

    i) dowody zgód i oświadczeń – przez okres potrzebny do wykazania prawidłowości działania Administratora;

    j) dane związane z cookies – przez okres wynikający z czasu życia konkretnego pliku lub do cofnięcia zgody, zależnie od rodzaju technologii.

  3. Po upływie odpowiednich okresów dane są usuwane lub anonimizowane, chyba że ich dalsze przechowywanie wynika z obowiązku prawnego.

§13. Prawa osoby, której dane dotyczą

  1. Na zasadach określonych przez RODO osobie, której dane dotyczą, może przysługiwać:

    • prawo dostępu do danych;

    • prawo otrzymania kopii danych;

    • prawo sprostowania danych;

    • prawo uzupełnienia danych;

    • prawo usunięcia danych;

    • prawo ograniczenia przetwarzania;

    • prawo przenoszenia danych;

    • prawo wniesienia sprzeciwu;

    • prawo cofnięcia zgody;

    • prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego.

  2. Zakres poszczególnych praw zależy m.in. od podstawy prawnej oraz celu przetwarzania.

  3. Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem.

  4. Jeżeli dane są przetwarzane na potrzeby marketingu bezpośredniego, osoba może w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec takiego przetwarzania. Po skutecznym sprzeciwie dane nie będą dalej wykorzystywane do tego celu.

§14. Weryfikacja tożsamości przy realizacji praw

  1. Administrator dba o to, aby dane osobowe nie zostały ujawnione osobie nieuprawnionej.

  2. Jeżeli Administrator ma uzasadnione wątpliwości co do tożsamości osoby składającej żądanie dotyczące jej danych, może poprosić o dodatkowe informacje niezbędne do potwierdzenia tożsamości.

  3. Zakres wymaganych informacji zostanie ograniczony do minimum koniecznego do przeprowadzenia weryfikacji.

  4. Co do zasady realizacja praw wynikających z RODO jest bezpłatna.

  5. Jeżeli jednak żądanie jest ewidentnie nieuzasadnione lub nadmierne, w szczególności ze względu na jego ustawiczny charakter, Administrator może – na zasadach przewidzianych przez RODO:

    • pobrać rozsądną opłatę uwzględniającą koszty administracyjne albo

    • odmówić podjęcia działań w związku z żądaniem.

  6. Ciężar wykazania, że żądanie ma taki charakter, spoczywa na Administratorze.

§15. Termin realizacji praw

  1. Administrator udziela informacji dotyczącej podjętych działań bez zbędnej zwłoki, co do zasady nie później niż w terminie jednego miesiąca od otrzymania żądania.

  2. Jeżeli charakter żądania lub liczba żądań tego wymaga, termin może zostać przedłużony zgodnie z RODO.

  3. Osoba zostanie poinformowana o przedłużeniu terminu oraz jego przyczynach w terminie wymaganym przez RODO.

§16. Prawo wniesienia skargi

  1. Jeżeli osoba uważa, że jej dane osobowe są przetwarzane niezgodnie z RODO, ma prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego.

  2. Organem nadzorczym w Polsce jest:

Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych

Urząd Ochrony Danych Osobowych
ul. Stanisława Moniuszki 1A
00-014 Warszawa

  1. Skorzystanie z prawa wniesienia skargi nie wyłącza innych środków ochrony prawnej przysługujących osobie.

§17. Marketing elektroniczny i newsletter

  1. Administrator może przesyłać informacje handlowe lub marketing bezpośredni za pomocą poczty elektronicznej, wiadomości elektronicznych, telefonu lub innych telekomunikacyjnych urządzeń końcowych wyłącznie w zakresie dopuszczonym obowiązującymi przepisami.

  2. Jeżeli wymagana jest uprzednia zgoda Użytkownika, komunikacja marketingowa nie jest kierowana bez jej uzyskania.

  3. Zgoda na marketing:

    • jest dobrowolna;

    • może zostać cofnięta w dowolnym momencie;

    • nie może być domyślnie zaznaczona;

    • powinna być oddzielona od zgód dotyczących innych celów, jeżeli wymaga tego prawo.

  4. Użytkownik może zrezygnować z newslettera m.in. poprzez odpowiedni link znajdujący się w wiadomości lub kontakt z Administratorem.

  5. Cofnięcie zgody na marketing nie ma wpływu na realizację już zawartych Umów ani ustawowych obowiązków Administratora.

§18. Profilowanie i zautomatyzowane podejmowanie decyzji

  1. Administrator może analizować informacje o aktywności Użytkownika w Serwisie w celu:

    • dopasowywania treści;

    • prowadzenia statystyk;

    • mierzenia skuteczności reklam;

    • prezentowania reklam dostosowanych do zainteresowań,

jeżeli istnieje odpowiednia podstawa prawna i – w wymaganym zakresie – Użytkownik udzielił zgody na odpowiednie technologie.

  1. Takie działania mogą stanowić profilowanie w rozumieniu RODO.

  2. Administrator nie podejmuje wobec Klientów decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, które wywoływałyby wobec nich skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na nich wpływały, chyba że w przyszłości wyraźnie poinformuje o takim procesie zgodnie z RODO.

§19. Pliki cookies – informacje ogólne

  1. Serwis wykorzystuje Cookies i podobne technologie.

  2. Mogą one służyć w szczególności do:

    • zapewnienia działania koszyka;

    • utrzymania sesji;

    • logowania do Konta;

    • zapamiętywania ustawień;

    • zapewnienia bezpieczeństwa;

    • analizy ruchu;

    • pomiaru skuteczności Serwisu;

    • prowadzenia marketingu i remarketingu.

  3. Cookies mogą pochodzić bezpośrednio od Administratora albo od podmiotów trzecich.

  4. Samo korzystanie z Serwisu nie oznacza automatycznej zgody na wszystkie kategorie Cookies.

§20. Kategorie Cookies

Serwis może korzystać z następujących kategorii:

1. Niezbędne

Technologie konieczne do:

  • prawidłowego działania Sklepu;

  • utrzymania sesji;

  • obsługi koszyka;

  • realizacji procesu zakupowego;

  • zapewnienia bezpieczeństwa;

  • zapamiętania wyborów dotyczących prywatności.

Cookies niezbędne mogą być stosowane bez zgody Użytkownika, jeżeli spełnione są warunki wynikające z obowiązujących przepisów.

2. Funkcjonalne

Służą do zapewnienia dodatkowych funkcji, zapamiętywania preferencji lub ułatwienia korzystania z Serwisu.

Jeżeli nie są konieczne do świadczenia usługi żądanej przez Użytkownika, są uruchamiane po uzyskaniu wymaganej zgody.

3. Analityczne

Pomagają zrozumieć sposób korzystania z Serwisu, np. liczbę odwiedzin, popularność podstron i sposób poruszania się Użytkowników po stronie.

Jeżeli wymagają zapisywania lub odczytywania informacji z urządzenia końcowego, są uruchamiane po uzyskaniu zgody.

4. Marketingowe

Mogą być wykorzystywane do:

  • mierzenia skuteczności reklam;

  • remarketingu;

  • budowania grup odbiorców;

  • dopasowania reklam do zainteresowań.

Są uruchamiane wyłącznie po uzyskaniu wymaganej zgody.

§21. Narzędzia zewnętrzne

  1. Serwis może korzystać z narzędzi dostarczanych przez podmioty trzecie.

  2. Na Serwisie wykorzystywany jest m.in. Google Tag Manager do technicznego zarządzania tagami.

  3. Wdrożenie Google Tag Manager samo w sobie nie oznacza uprawnienia do uruchamiania dowolnych narzędzi analitycznych lub marketingowych bez właściwej podstawy prawnej.

  4. Tagi analityczne i marketingowe wymagające zgody powinny być uruchamiane dopiero po wyborze odpowiednich ustawień przez Użytkownika.

  5. Serwis może także wykorzystywać zewnętrzne elementy, np. mapy, materiały multimedialne, funkcje społecznościowe lub narzędzia analityczne.

  6. Jeżeli taki element powoduje wykorzystanie opcjonalnych Cookies lub innych technologii wymagających zgody, jego uruchomienie jest uzależnione od zgody Użytkownika.

§22. Panel zarządzania zgodami

  1. Użytkownik powinien mieć możliwość samodzielnego wyboru kategorii Cookies opcjonalnych.

  2. Mechanizm zgody powinien umożliwiać co najmniej:

    • zaakceptowanie opcjonalnych Cookies;

    • odrzucenie opcjonalnych Cookies;

    • wybór poszczególnych kategorii;

    • późniejszą zmianę decyzji.

  3. Cofnięcie zgody powinno być możliwe w sposób równie łatwy jak jej udzielenie.

  4. Zmiana decyzji dotyczącej Cookies nie wpływa na zgodność z prawem operacji przeprowadzonych przed cofnięciem zgody.

  5. Aktualne informacje o wykorzystywanych technologiach, ich dostawcach, celach oraz okresach działania powinny być dostępne w panelu „Ustawienia cookies”.

§23. Ustawienia przeglądarki

  1. Niezależnie od panelu zarządzania zgodami Użytkownik może zarządzać Cookies również za pomocą ustawień swojej przeglądarki.

  2. Ustawienia przeglądarki nie zastępują mechanizmu uzyskiwania zgody przez Administratora w przypadkach, w których zgoda taka jest wymagana.

  3. Ograniczenie Cookies niezbędnych może spowodować, że część funkcjonalności Serwisu nie będzie działać prawidłowo.

§24. Media społecznościowe i komunikatory

  1. Prime Auto może prowadzić profile w serwisach społecznościowych oraz umożliwiać kontakt za pomocą komunikatorów, np. Facebook, Instagram lub WhatsApp.

  2. Jeżeli Użytkownik kontaktuje się z Prime Auto za pośrednictwem takiej platformy, Administrator przetwarza otrzymane dane w celu:

    • prowadzenia komunikacji;

    • odpowiedzi na zapytanie;

    • obsługi Zamówienia lub reklamacji;

    • prowadzenia relacji biznesowej.

  3. Dostawca danego serwisu społecznościowego lub komunikatora może niezależnie przetwarzać dane Użytkownika na zasadach określonych w swojej polityce prywatności.

  4. Korzystanie z zewnętrznych serwisów podlega również warunkom i zasadom prywatności określonym przez ich operatorów.

§25. Opinie

  1. Jeżeli Użytkownik publikuje opinię w Serwisie, Administrator może przetwarzać:

    • treść opinii;

    • imię lub oznaczenie autora;

    • dane techniczne potrzebne do zabezpieczenia funkcji opinii;

    • dane potrzebne do weryfikacji, czy opinia pochodzi od rzeczywistego Klienta, jeżeli stosowany jest taki mechanizm.

  2. Dane dotyczące Zamówienia wykorzystane do weryfikacji opinii nie muszą być publicznie ujawniane.

  3. Opinia może być publikowana publicznie zgodnie z zasadami dotyczącymi opinii obowiązującymi w Serwisie.

§26. Bezpieczeństwo danych

  1. Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne dostosowane do ryzyka związanego z przetwarzaniem danych.

  2. Środki te mogą obejmować w szczególności:

    • kontrolę dostępu do danych;

    • ograniczenie dostępu wyłącznie do osób upoważnionych;

    • zabezpieczenie transmisji danych;

    • wykonywanie kopii zapasowych, gdy jest to uzasadnione;

    • aktualizację systemów;

    • monitoring bezpieczeństwa;

    • stosowanie umów powierzenia przetwarzania, jeżeli są wymagane;

    • minimalizację zakresu przetwarzanych danych.

  3. Żadna metoda transmisji lub przechowywania danych nie zapewnia absolutnego bezpieczeństwa, jednak Administrator stosuje zabezpieczenia odpowiednie do charakteru, zakresu, kontekstu i celów przetwarzania.

§27. Naruszenia ochrony danych

  1. W przypadku wystąpienia naruszenia ochrony danych Administrator podejmuje działania przewidziane przez RODO.

  2. Jeżeli spełnione są ustawowe przesłanki, Administrator zgłasza naruszenie Prezesowi Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

  3. Jeżeli naruszenie może powodować wysokie ryzyko naruszenia praw lub wolności osoby, Administrator poinformuje ją o zdarzeniu zgodnie z obowiązującymi przepisami.

§28. Dane dzieci

  1. Oferta Prime Auto nie jest kierowana do dzieci.

  2. Administrator nie zamierza świadomie gromadzić za pośrednictwem Sklepu danych dzieci, które nie mogą samodzielnie zawrzeć danej Umowy zgodnie z obowiązującym prawem.

  3. Jeżeli Administrator uzyska informację, że dane zostały przekazane przez osobę nieuprawnioną do dokonania określonej czynności, podejmie odpowiednie działania zgodnie z prawem.

§29. Zmiany Polityki Prywatności

  1. Polityka może zostać zmieniona w szczególności w przypadku:

    • zmiany przepisów prawa;

    • zmiany sposobów przetwarzania danych;

    • wdrożenia nowych funkcjonalności Serwisu;

    • zmiany dostawców usług;

    • zmiany wykorzystywanych technologii;

    • konieczności doprecyzowania informacji dla Użytkowników.

  2. Aktualna wersja Polityki jest publikowana w Serwisie wraz z datą jej obowiązywania.

  3. Istotne zmiany dotyczące sposobu korzystania z danych mogą zostać dodatkowo zakomunikowane Użytkownikom w odpowiedni sposób.

  4. Zmiana Polityki nie powoduje automatycznie zmiany podstawy prawnej przetwarzania danych zebranych wcześniej.

  5. Jeżeli dla nowego sposobu wykorzystania danych wymagana będzie nowa zgoda, Administrator uzyska ją przed rozpoczęciem takiego przetwarzania.

§30. Kontakt w sprawach prywatności

We wszystkich sprawach dotyczących:

  • przetwarzania danych osobowych;

  • realizacji praw wynikających z RODO;

  • marketingu;

  • Cookies;

  • cofnięcia zgody;

można kontaktować się z Administratorem:

Prime Cars Accessories Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością
ul. Cegielniana 4A/15
30-404 Kraków
Polska

E-mail: info@primeauto-eu.com
Telefon: +48 12 300 21 18

§31. Postanowienia końcowe

  1. Niniejsza Polityka Prywatności stanowi informację dotyczącą zasad przetwarzania danych osobowych przez Prime Cars Accessories Sp. z o.o.

  2. W zakresie nieuregulowanym Polityką zastosowanie mają odpowiednie przepisy RODO, ustawy o ochronie danych osobowych, Prawa komunikacji elektronicznej oraz innych obowiązujących przepisów.

  3. Politykę należy czytać łącznie z:

    • Regulaminem Sklepu Internetowego;

    • ustawieniami Cookies;

    • informacjami przekazywanymi przy konkretnych formularzach lub funkcjonalnościach, jeżeli są wymagane.